Formation continue des professionnels du Bâtiment, des Travaux Publics et du Paysage

Communication

Adapter son approche commerciale - FOAD

Adapter son approche commerciale - FOAD

Appliquer une technique de vente structurée adaptée à votre activité et à la typologie de votre client

Durée : 4 heures (240 mn)
Public :

Responsables d’entreprises artisanales du bâtiment.
Gestionnaires, salarié.e.s, associé.e.s
Chargés d’affaires

Analyser la demande du client (module du cycle Réno Expert)

Analyser la demande du client (module du cycle Réno Expert)

Faire exprimer à son client ses attentes en termes de confort, de priorités techniques ou financières

Cette formation fait partie du cycle RénoExpert Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Durée : 1 jour (7 heures)
Public :

Chefs d'entreprise, artisans, chargés d'affaires, conducteurs de travaux

Argumenter avec méthode et traiter les objections

Argumenter avec méthode et traiter les objections

Appliquer une technique de vente structurée adaptée à chaque client.
Reconnaître et traiter les objections

Durée : 4 heures (240 mn)
Public :

Responsables d’entreprises du bâtiment.
Gestionnaires d’entreprises du bâtiment.
Responsables commerciaux

Classement, stockage, transfert et sécurité des données

Organiser les données de l’entreprise et utiliser les outils de transfert à distance dans son activité professionnelle

Durée : 2 jours (14 heures)
Public :

Artisan, conjoint(e), salarié(e), associé(e), assistant(e) du dirigeant

Conquérir un client : techniques et vente de travaux en rénovation énergétique (module du cycle Réno Expert)

Conquérir un client : techniques et vente de travaux en rénovation énergétique (module du cycle Réno Expert)

Identifier le profil du client et mettre en ouevre le processus de vente adapté

Cette formation fait partie du cycle RénoExpert Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

 

Durée : 2 jours (14 heures)
Public :

Chefs d'entreprise, artisans, chargés d'affaires, conducteurs de travaux

Conseiller les aides financières et fiscales - Nouveaux dispositifs 2021

Optimiser le budget en actionnant les aides financières et fiscales adaptées à un projet de rénovation.

Durée : 7 heures (1 jour)
Public :

Chefs d’entreprise, artisans, conjoint(e) collaborateur (rice) ; chargés d’affaires, conducteurs de travaux.

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