Sélectionner les indicateurs pertinents
- Identifier les besoins
- Repérer les niveaux d’informations requis et leur donner du sens
- Définir les objectifs de progression attachés aux indicateurs
Concevoir ses tableaux de bord
-
- Définir ce qu’est et ce que n’est pas un TB
- Cerner le rôle du TB
- Identifier les variables
- Hiérarchiser les indicateurs
- Identifier les indicateurs pertinents
- Identifier les étapes de réalisation
- Construire son TB en ayant une démarche proactive et réactive
Exploiter les résultats du Tableau de bord
- Analyser les résultats
- Interpréter les écarts
- Faire adhérer ses équipes à l’utilisation des TB
- Faire évoluer le TB
