Définir la portée d’un devis
Distinguer le devis du contrat
Lister les éléments constitutifs d’un contrat
Identifier les règles d’établissement des devis et lister les mentions pour un devis conforme au code de la consommation
Identifier les mentions complémentaires pour faire bénéficier des aides financières à la rénovation énergétique à ses clients
Distinguer les différents taux de TVA applicables aux travaux de rénovation énergétique
Indiquer le taux de TVA applicable
Identifier la portée de CGV et lister les informations devant figurer aux CGV
Identifier les non-conformités sur un devis
Evaluer les acquis
Identifier les sources d’informations fiables et utiles