Messagerie, photos, vidéos Présentiel
Dernière mise à jour : 30/10/2026
Description
BLOC 3 • Gestion administrative et commerciale (19 jours) > Module G3-3 • Gestion commerciale (5 jours) : Communication et usage des outils : Les principales fonctionnalités et usages de la messagerie électronique ; Les principes de la communication interpersonnelle ; Les spécificités de la communication selon les différents outils
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Objectifs de la formation
Utiliser les outils bureautiques pour organiser, traiter, partager et sécuriser les informations nécessaires à l'activité.
Public visé
Prérequis
Modalités pédagogiques
L'approche terrain est privilégiée ainsi que l'application directe sur les données de l'entreprise ; Échanges collectifs, diaporamas ; Travaux en sous-groupes ; Quiz, mises en situation, exercices ; Études de cas ; Création d'outils, de matrices ; Projets d'améliorations dans l'entreprise par des actions concrètes ; Un suivi individualisé tout au long de votre parcours ; Un accompagnement à la rédaction de votre projet professionnel ; Une préparation à la soutenance orale
Moyens et supports pédagogiques
Ordinateur ; logiciels bureautiques ; fichiers d'exercices ; modèles ; supports numériques.
Modalités d'évaluation et de suivi
- En amont : Auto-évaluation des compétences et recueil des attentes.
- En cours de module : Mises en situation pratique et travaux dirigés appliqués au secteur du bâtiment.
- Évaluation sommative : Épreuve écrite d'évaluation des acquis du bloc et/or rédaction d'une étude de cas appliquée à l'entreprise.
- Sanction : Délivrance d'un Certificat de bloc de compétences (composante du titre RNCP [GEAB / REAB]) et d'une attestation de fin de formation.
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Assurer la gestion administrative de l'entreprise
- Participer à la gestion commerciale de l'entreprise