Diriger une entreprise artisanale du bâtiment

BLOC 1 – Stratégie et développement

• Réaliser un diagnostic interne et externe de l’entreprise
• Définir les axes d’un projet de développement en fonction de ses opportunités
• Mettre en oeuvre son projet
• Evaluer ses choix juridiques et fiscaux (statuts, impositions, responsabilités, sous-traitance)

BLOC 2 – Gestion économique et financière

• Comprendre un bilan et un compte de résultat
• Analyser la situation financière de l’entreprise et définir des actions correctives appropriées
• Identifier son coût de revient et son taux horaire, en fonction des réalités de l’entreprise
• Analyser la rentabilité d’un chantier et définir des actions correctives appropriées
• Mettre en place des outils de pilotage des investissements et de la trésorerie
• Situer la réglementation commerciale et les contraintes liées aux différents types de marchés
• Utiliser des tableaux de bord comme outils d’aide à la décision

BLOC 3 – Ressources humaines et management

• Vérifier les outils et les pratiques de l’entreprise en matière de droit social, de sécurité au travail, de labels et de certifications
• Mettre en oeuvre une démarche de gestion des compétences dans sa structure
• Communiquer en interne et transmettre des consignes claires
• Organiser et animer son équipe au quotidien
• Prioriser ses activités pour être plus efficace

BLOC 4 – Commerce et relations extérieures

• Déterminer des priorités de prospection et de communication
• Définir des outils et des actions commerciales adaptées aux objectifs, à la clientèle et aux ressources de l’entreprise
• Identifier les caractéristiques de sa clientèle, ses attentes et ses exigences
• Etre efficace dans sa relation client, en amont, pendant et en aval de l’entretien de vente

BLOC 5 – Pilotage de chantier

• Anticiper sa préparation du chantier (démarches préalables, achats, rencontres client)
• Constituer une équipe et organiser une planification des interventions
• Assurer un suivi et une réception de chantier efficaces, notamment par la transmission d’écrits (état d’avancement, levée des réserves, PV réception)
• Respecter l’ensemble des normes et réglementations dans le cadre d’un chantier